互联网医疗周围首家!京东健康向统统用户挑供统统科室免费问诊

 常见问题     |      2020-02-16 15:18

  为了回响反映国家坚决打赢疫情防控阻击战的要乞降“有余行使足球买料化平台、开展线上询问服务”的倡议,京东健康在现在针对“新冠肺热”有关症状免费问诊基础上,自2月6日首,在互联网医疗周围率先将免费问诊周围扩大至统统科室的一切疾病周围,24小时无息,为全国一切用户挑供专科大夫的问诊服务。此举不光能够有效降矮患者线下就诊交叉感染风险,为大量患者挑供了更及时便捷的服务,也将协助缓解线下医疗机构的压力。

京东

  自疫情展现以来,京东健康积极承担社会义务,经过互联网医疗、医疗防护物资保障、在线购药及药品配送等服务和措施,为疫情防控助力。1月26日,京东健康上线了“提防阻击新式冠状病毒肺热”的平台,面向全国各地区展现咳嗽、发热、乏力、腹泻等症状的用户,免费挑供在线问诊服务,同时还向追求心境协助的用户,稀奇是高强度、高压力环境中做事的一线医务人员,挑供免费的心境疏浚热线服务。

  2月5日,国家卫生健康委发布的《关于强化足球买料化撑持新式冠状病毒感染的肺热疫情防控做事的告诉》中挑到:“有余发挥互联网医院、互联网诊疗的稀奇上风,鼓励在线开展片面常见病、慢性病复诊及药品配送服务,降矮其他患者线下就诊交叉感染风险。”

  回响反映国家号召,自2月6日首,京东健康将为在线问诊平台上的一切极速问诊服务挑供免费服务,涉及的科室不光包括与疫情有关度高的呼吸内科、感染科、精神心境科,也包括心内科、内排泄科、儿科、妇产科等在内的一切科室。该公好举措不光仅针对湖北云云疫情重要的区域,而是隐瞒线上一切的用户。此外,添入了京东健康“全民就医关喜欢计划”的大夫,其电话问诊、图文问诊和视频问诊服务,常见问题也将免费向全国用户挑供。

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  “居家阻隔是限制疫情扩散的重要举措,但这也给很多有望病购药需要的人群带来了未便,”京东健康互联网医疗部总经理肖建波外示,“慢病患者、晚年人、婴小儿、孕产妇等人群属于望病购药需要的高频人群,但往医院不光面临着交叉感染风险,还将让不堪重负的医院倍添压力。因此如何知足这几类人群在疫情期间的有关多样性需要,京东健康将发挥其已构建的医药闭环上风,竭力往协助每一个有需要的用户。”

  数据表现,1月26日以来,京东健康在线问诊平台日均问诊量在10万旁边;最高峰时期,一小时内免费问诊可服务上万名用户。在一切免费问诊需要中,60%旁边由呼吸内科的专科大夫接诊。

  在这场突如其来的大考眼前,京东健康以服务社会为本,用周详、完善的医疗健康服务系统积极回响反映国家号召,及时搭建平台挑供免费在线问诊和心境疏浚服务,让用户和患者在稀奇时期能够更添便捷、及时地追求大夫的专科偏见和提出。在疫情环境下,在线问诊服务能够有余发挥互联网医疗非接触诊疗的特点,在稀奇时期回响反映国家对于缩短外出、居家防护的号召,协助民多降矮因不消要的外出而面临的感染风险,肯定水平上协助医院门诊缓解了压力。

  此外,面对京东平台商家,京东健康还将经过企业专属“7X24”在线问诊平台,为25万商家挑供员工免费在线问诊、心境疏浚热线、企业员工疫情风险调研员、个性化防控提出等服务,协助商家有效管理,保障平时运营。